Per fare acquisti sul sito Web di Wordismo, puoi visitare la nostra pagina dei corsi ed eventi di inglese, fare acquisti sul nostro sito Web e ordinare i prodotti offerti in vendita sul nostro sito Web. Salvo diversa indicazione di Wordismo, i corsi di formazione e gli eventi si svolgono nelle date specificate.

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Adesione

● Non vi è alcun obbligo di diventare un membro per fare acquisti sul nostro sito web. La scelta di fare acquisti come membri o senza membri appartiene ai nostri clienti.

● I campi obbligatori per l'iscrizione sono il tuo nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail e la password che utilizzerai al momento dell'accesso al sistema.

● Per gli acquisti da parte di non soci, il tuo nome, cognome, GSM e numero di telefono, indirizzo e-mail sono obbligatori come campi obbligatori per la consegna dell'ordine. Se preferisci che i documenti vengano rilasciati per conto della tua azienda nella spesa da fare senza essere socio, devi compilare i campi di ragione sociale, fisco, codice fiscale e indirizzo e-mail nella scheda aziendale.

● La registrazione dell'iscrizione non viene creata nel nostro sistema con le informazioni inserite per gli acquisti effettuati senza un membro.

Selezione del prodotto

● Ci sono corsi di formazione come lezioni individuali di inglese, attività di esame e gruppi di conversazione sul nostro sito. Nelle pagine predisposte per la descrizione del prodotto, sono presenti descrizioni, immagini, descrizioni e dettagli sui prezzi dei prodotti.

● È possibile registrarsi per i servizi che si desidera acquistare facendo clic sul pulsante di registrazione.

● Se viene fornito un codice sconto, digitando tale codice nel campo codice coupon durante l'acquisto e premendo il pulsante usa codice, l'importo dello sconto viene applicato automaticamente dopo che il codice inserito è stato verificato dal sistema.

 

Selezione dell'indirizzo di consegna e fatturazione

● Quando esamini i prodotti e gli importi sul pulsante Il mio carrello e fai clic sul pulsante Acquista, verrai indirizzato alla pagina in cui puoi scegliere di accedere o acquistare senza abbonamento, se non hai effettuato l'accesso prima. Dopo la tua scelta in questa pagina, arriverai alla pagina in cui selezionerai le informazioni sull'indirizzo a cui verrà inviata la fattura. Qui puoi definire quanti indirizzi vuoi, modificare o eliminare gli indirizzi che hai definito.

 

Pagamento e Conferma

● Puoi vedere le informazioni di riepilogo sul tuo ordine nella pagina di pagamento e l'importo totale della spesa che devi pagare in fondo. Se c'è qualcosa che ritieni sia sbagliato in quest'area, puoi tornare ai passaggi precedenti e modificare le tue scelte.

● sul nostro sito viene utilizzato il sistema di pagamento iyzico.

● Se preferisci pagare con carta di credito, puoi fare clic sul pulsante paga dopo aver digitato il tipo di carta, l'opzione rata, il nome e cognome sulla carta, il numero della carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza a 3 cifre sul retro di la carta.

● Le informazioni immesse vengono trasmesse alla banca in un ambiente protetto con un certificato del protocollo di sicurezza SSL. Quando il pagamento va a buon fine, il tuo ordine viene creato e verrai indirizzato alla pagina di conferma dove potrai vedere il tuo numero d'ordine.

● Le applicazioni di rateizzazione in più delle banche variano a seconda della banca a cui è collegata la carta. Per informazioni dettagliate è possibile contattare la banca di appartenenza della carta.

 

Tracciamento dell'ordine

● Puoi monitorare lo stato dei tuoi ordini da Wordismo utilizzando la pagina "tracciamento degli ordini" sul nostro sito web.

● I nostri clienti, che effettuano ordini come membri, possono accedere alla pagina di monitoraggio degli ordini in questo menu dopo aver effettuato l'accesso utilizzando il menu membri. I nostri clienti, che acquistano senza essere membri, possono raggiungere la pagina di tracciamento dell'ordine facendo clic sul collegamento di tracciamento dell'ordine nello stesso menu e digitando l'indirizzo e-mail e il numero d'ordine specificati in fase di creazione dell'ordine nella pagina che si apre.

● Nella pagina di monitoraggio dell'ordine, puoi vedere i prodotti che hai ordinato, i tuoi indirizzi di fatturazione, l'importo totale che hai pagato e lo stato del tuo ordine.

 

consegna

● I tempi di consegna stimati dei prodotti venduti variano. Il tuo ordine può includere prodotti forniti in tempi diversi. Il servizio di formazione è erogato nella data indicata. 

● Per fornire informazioni dettagliate sulla formazione o per informarti su modifiche e regolamenti, puoi essere contattato attraverso i tuoi canali di comunicazione.

 

Cancellazione e rimborso 

● Hai il diritto di restituire il prodotto/servizio che hai acquistato. Puoi richiedere la cancellazione prima dell'inizio del servizio di formazione e ottenere il rimborso della quota versata. 

● Al termine del servizio di formazione, non ci sono cancellazioni o rimborsi. 

● Se il servizio formativo prevede più di una giornata di lezione, il tuo rimborso sarà elaborato detraendo la quota corrispondente alla lezione che hai frequentato. Ad esempio, ti sei iscritto a un pacchetto di 24 lezioni e hai richiesto la cancellazione dopo aver preso 4 lezioni. Il restante importo ti sarà rimborsato detraendo il costo delle 4 lezioni seguite.

 

Per creare una richiesta di reso/cambio;

● info@wordismo.comPuoi inviare la tua richiesta a  email oppure puoi richiedere una cancellazione/rimborso dalla sezione chat del nostro sito web. La tua richiesta verrà esaminata e sarai restituito entro 48 ore.

● Nel caso in cui la procedura di reso sia approvata; In linea con la tua preferenza nella richiesta di reso, ti verrà rimborsato il "prezzo del prodotto".

● Se il metodo di pagamento è "Carta di Credito" e la tua preferenza è "Rimborso"; Il pagamento verrà effettuato online sulla tua carta di credito il prima possibile. Il riflesso del tuo pagamento sul tuo conto potrebbe differire in base ai tempi di elaborazione delle banche.

● Se il metodo di pagamento è "Money Transfer/EFT" e la tua preferenza è "Rimborso"; Il tuo denaro sarà rimborsato sul conto IBAN che hai comunicato.

● Contestualmente devono essere restituiti anche i prodotti promozionali e di campagna del prodotto che restituirai, dato in regalo.

● Le transazioni di reso di ordini le cui fatture sono emesse per conto di istituzioni non possono essere completate a meno che non venga emessa una fattura di reso. Puoi restituire il prodotto/servizio che hai acquistato entro 14 giorni facendo domanda entro le seguenti condizioni.

Le condizioni per la restituzione sono le seguenti;

● Hai il diritto di restituire il prodotto/servizio che hai acquistato. Puoi richiedere la cancellazione prima dell'inizio del servizio di formazione e ottenere il rimborso della quota versata. 

● Al termine del servizio di formazione, non ci sono cancellazioni o rimborsi. 

● Se il servizio formativo prevede più di una giornata di lezione, il tuo rimborso sarà elaborato detraendo la quota corrispondente alla lezione che hai frequentato. Ad esempio, ti sei iscritto a un pacchetto di 24 lezioni e hai richiesto la cancellazione dopo aver preso 4 lezioni. Il restante importo ti sarà rimborsato detraendo il costo delle 4 lezioni seguite.